Zásady ochrany osobních údajů

Úvod

Vítejte na stránkách zásad ochrany osobních údajů společnosti Infamonisesniu. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme informace získané od našich zákazníků. Používáním našich služeb souhlasíte s postupy popsanými v těchto zásadách.

Jaké osobní údaje shromažďujeme

Při návštěvě našich webových stránek a používání našich služeb můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa.
  • Platební údaje: informace o platební kartě, bankovní údaje (zpracovávané pouze pro účely platby).
  • Údaje o nákupech: historie objednávek, zakoupené produkty, preference.
  • Technické údaje: IP adresa, typ a verze prohlížeče, operační systém, čas a datum návštěvy, stránky, které navštívíte.
  • Marketingové preference: vaše preference týkající se zasílání marketingových materiálů.

Jak používáme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

  • Zpracování a doručení objednávek: používáme vaše údaje k zpracování objednávek, potvrzení plateb a doručení zakoupených produktů.
  • Komunikace s vámi: používáme vaše kontaktní údaje k odpovědím na vaše dotazy, k poskytnutí zákaznické podpory a k zasílání důležitých oznámení.
  • Zlepšování našich služeb: analyzujeme, jak používáte naše webové stránky, abychom mohli zlepšit uživatelskou zkušenost a funkčnost.
  • Marketing: s vaším souhlasem vám můžeme zasílat informace o nových produktech, speciálních nabídkách a událostech.
  • Dodržování zákonných povinností: vaše údaje používáme k plnění našich zákonných povinností, včetně daňových a účetních požadavků.

Právní základ pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:

  • Plnění smlouvy: zpracování nezbytné pro plnění smlouvy s vámi nebo provedení kroků na vaši žádost před uzavřením smlouvy.
  • Oprávněný zájem: zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, jako je prevence podvodů nebo zlepšování našich služeb.
  • Souhlas: v některých případech zpracováváme vaše údaje na základě vašeho výslovného souhlasu, například pro marketingové účely.
  • Zákonné povinnosti: zpracování nezbytné pro splnění našich zákonných povinností.

Sdílení vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi třetích stran:

  • Poskytovatelé služeb: společnosti, které nám pomáhají s provozem našeho webu, zpracováním plateb, doručováním objednávek a poskytováním zákaznické podpory.
  • Obchodní partneři: důvěryhodné společnosti, se kterými spolupracujeme při poskytování našich služeb.
  • Právní orgány: můžeme sdílet vaše údaje, pokud to vyžaduje zákon nebo v rámci právního řízení.

Nezpřístupňujeme vaše osobní údaje třetím stranám pro jejich marketingové účely bez vašeho výslovného souhlasu.

Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem. Tyto bezpečnostní opatření zahrnují šifrování dat, omezený přístup k osobním údajům a pravidelné bezpečnostní audity.

Přestože se snažíme chránit vaše osobní údaje, nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost informací přenášených přes internet. Doporučujeme vám proto používat bezpečná hesla a neukládat své přihlašovací údaje na sdílených zařízeních.

Vaše práva

Podle platných zákonů o ochraně osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup: máte právo získat informace o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat k nim přístup.
  • Právo na opravu: máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů.
  • Právo na výmaz: za určitých okolností máte právo požadovat vymazání svých osobních údajů.
  • Právo na omezení zpracování: za určitých okolností máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.
  • Právo na přenositelnost údajů: máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
  • Právo vznést námitku: máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace.
  • Právo odvolat souhlas: pokud zpracováváme vaše údaje na základě souhlasu, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat.

Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás na e-mailové adrese: [email protected]

Cookies a podobné technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie k zlepšení uživatelské zkušenosti, analýze provozu a personalizaci obsahu. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve vašem prohlížeči při návštěvě našich stránek.

Používáme následující typy cookies:

  • Nezbytné cookies: tyto cookies jsou nezbytné pro fungování našeho webu a nelze je v našich systémech vypnout.
  • Analytické cookies: tyto cookies nám umožňují počítat návštěvy a zdroje provozu, abychom mohli měřit a zlepšovat výkon našeho webu.
  • Funkční cookies: tyto cookies umožňují webu poskytovat vylepšené funkce a personalizaci.
  • Reklamní cookies: tyto cookies mohou být nastaveny prostřednictvím našeho webu našimi reklamními partnery.

Většina webových prohlížečů umožňuje určitou kontrolu většiny cookies prostřednictvím nastavení prohlížeče. Chcete-li se dozvědět více o cookies, včetně toho, jak zjistit, jaké cookies byly nastaveny, a jak je spravovat a mazat, navštivte www.aboutcookies.org nebo www.allaboutcookies.org.

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem revize. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

Pokračováním v používání našich služeb po provedení změn těchto zásad souhlasíte s aktualizovanými zásadami.

Kontaktní informace

Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našeho zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na:

Infamonisesniu
Masarykovo nám. 3, 602 00 Brno
Email: [email protected]
Telefon: +420 608 472 519

Poslední aktualizace: 1. ledna 2023